Archivos mensuales: marzo 2016

Identificadores de producto de eBay y SUPI Preguntas frecuentes

A continuación le mostramos un listado de las preguntas frecuentas acerca de los identificadores de producto en eBay y  la aplicación  SUPI.

  • SUPI.FAQ
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  • 1. ¿Qué son los identificadores de producto?
     

    Los identificadores de producto son códigos que suelen estar en las etiquetas o aparecen cifrados en los códigos de barras de los artículos:

    • MARCA
    • NÚMERO DE REFERENCIA DE FABRICANTE (MPN)
    • NÚMERO GLOBAL DE ARTÍCULO COMERCIAL (GTIN)
      • EAN-13
      • UPC-A
      • ISBN
  • 2. ¿Qué ventaja tiene el uso de identificadores de producto?
     
    • Permiten a los compradores encontrar los productos con mayor rapidez, tanto en eBay como en Google Shopping.
    • Aumentan la visibilidad de los anuncios en los resultados de búsqueda en Google Shopping.
    • Mejora el SEO consiguiendo atraer a más compradores a los anuncios.
  • 3. ¿Son los EAN de de carácter universal o a nivel estatal?
     

    El EAN tiene carácter universal ya que es un estándar adoptado en todo el mundo excepto EE.UU. y Canadá. Los códigos EAN son similares a los UPC excepto que los códigos EAN tienen 13 dígitos. Los productos en venta fuera de EE.UU. tienen código de barras estándar EAN mientras que los vendidos en EE.UU y Canadá requieren el código de barras UPC.

  • 4. ¿Dónde puedo averiguar el EAN de mi producto en internet?
     

    Existen páginas web y APIs  ajenas  a eBay (http://www.programmableweb.com/api/open-eangtin-database, http://eandata.com, http://www.decept.co.uk/ean-lookup) que permiten realizar búsquedas de EAN a partir de títulos o descripciones de productos. Sin embargo, sólo contienen subconjuntos del total de productos existentes por lo que la mejor opción es solicitar dicha información al fabricante.

  • 5. ¿Cómo puedo generar un EAN y su coste?
     

    Los estándares de los códigos EAN son administrados por GS1 (antes conocido como EAN Internacional) y UCC (Consejo de Códigos Uniformes). Si su producto aún no dispone de código EAN puede generarlo en http://www.gs1es.org/. Puede obtener información acerca de los costes asociados visitando la página  http://www.aecoc.es/?id=54&target=Men%FA%3ASOBRE+AECOC.

  • 6. Si mi producto no tiene EAN o equivalente, ¿Cómo lo indico en el sistema de eBAY?
     

    eBay permite el uso de unos valores por defecto cuando no se conoce el EAN o MPN de un producto. En el caso de España el valor que se debe utilizar es el texto “No aplicable”.

     

  • 7. ¿A partir de cuando es obligatorio la introducción de los identificadores de producto en anuncios de eBay?
     

    A partir del 1 de marzo de 2016 entra en vigor el mandato de eBay que obliga a los vendedores a introducir los identificadores de producto en sus anuncios.

  • 8. ¿Aplica el mandato de eBay de identificadores de producto a productos de segunda mano?
     

    No, el mandato solo aplica a anuncios de productos  nuevos.

  • 9. ¿En qué categorías de anuncios de eBay es obligatorio incluir los identificadores de producto?
     

    • Bebés
    • Belleza y Salud
    • Cámaras y Fotografía
    • Casa, Jardín y Bricolaje
    • Cine, DVD y Películas
    • Consolas y Videojuegos
    • Deportes
    • Electrodomésticos
    • Equipamiento y Maquinaria
    • Imagen y sonido
    • Informática y tablets
    • Instrumentos musicales
    • Juguetes
    • Libros, Revistas y Comics
    • Motor: accesor. y recambios
    • Móviles y telefonía
    • Música, CDs y Vinilos
    • Relojes y joyas
    • Ropa, Calzado y Complementos
    • Sellos
    • Viajes
    • Vinos y gastronomía

     

    Descarque el PDF con el detalle de las categorías y los identificadores de producto requeridos para cada una de ellas  Aquí

     

  • 10. ¿Qué es SUPI? ¿En que me ayuda como vendedor de eBay?
     

    SUPI es una herramienta de eBay que ayuda a los vendedores a:

    • Identificar que productos activos  deben ser actualizados, indicando el campo (marca, MPN, GTIN)
    • Identificar sus productos finalizados por no haber actualizado los identificadores de producto.
    • Actualizar artículos con los identificadores de producto.
  • 11. ¿Qué coste tiene SUPI?
     

    No tiene ningún coste, SUPI es gratuita.

  • 12. ¿Permite SUPI subir mis catálogos mediante archivos excel/ CSV con las mismas opciones, detalles de producto, número de fotos, tallas, etc. tal y como se ofrece en la subida manual de productos?
     

    La herramienta no ofrece dichas funcionalidades sino que su cometido es obtener la lista de anuncios de un vendedor de eBay que no cumplen el mandato de identificadores de producto (EAN, UPC, ISBN, MPN y/o marca) y permitir actualizar exclusivamente los campos asociados dichos identificadores.

     

  • 13. ¿Soporta SUPI importar productos en formato XML?
     

    No, SUPI solo permite importar datos a través de ficheros csv.

Introducir identificadores de producto en los anuncios de eBay

A partir del 1 de Marzo es obligatorio introducir los identificadores de producto en los anuncios de eBay en muchas de las categorías.

Visita la página de eBay

¿Qué es SUPI?

Para ayudar a los vendedores, eBay ha desarrollado la herramienta SUPI (System Update Product Identifiers) de libre acceso y gratuita con las siguientes características:

  • Chequeo de inventario.
  • Actualización automática
  • Ficheros de actualización para File Exchange, Magento y MIP 2.
  • Recomendaciones sobre identificadores de producto de los anuncios publicados activamente en Alemania, España, Francia, Italia y Reino Unido.