Archivos mensuales: marzo 2016

Identificadores de producto de eBay y SUPI Preguntas frecuentes

A continuación le mostramos un listado de las preguntas frecuentas acerca de los identificadores de producto en eBay y  la aplicación  SUPI.

  • SUPI.FAQ
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  • 1. ¿Qué son los identificadores de producto?
     

    Los identificadores de producto son códigos que suelen estar en las etiquetas o aparecen cifrados en los códigos de barras de los artículos:

    • MARCA
    • NÚMERO DE REFERENCIA DE FABRICANTE (MPN)
    • NÚMERO GLOBAL DE ARTÍCULO COMERCIAL (GTIN)
      • EAN-13
      • UPC-A
      • ISBN
  • 2. ¿Qué ventaja tiene el uso de identificadores de producto?
     
    • Permiten a los compradores encontrar los productos con mayor rapidez, tanto en eBay como en Google Shopping.
    • Aumentan la visibilidad de los anuncios en los resultados de búsqueda en Google Shopping.
    • Mejora el SEO consiguiendo atraer a más compradores a los anuncios.
  • 3. ¿Son los EAN de de carácter universal o a nivel estatal?
     

    El EAN tiene carácter universal ya que es un estándar adoptado en todo el mundo excepto EE.UU. y Canadá. Los códigos EAN son similares a los UPC excepto que los códigos EAN tienen 13 dígitos. Los productos en venta fuera de EE.UU. tienen código de barras estándar EAN mientras que los vendidos en EE.UU y Canadá requieren el código de barras UPC.

  • 4. ¿Dónde puedo averiguar el EAN de mi producto en internet?
     

    Existen páginas web y APIs  ajenas  a eBay (http://www.programmableweb.com/api/open-eangtin-database, http://eandata.com, http://www.decept.co.uk/ean-lookup) que permiten realizar búsquedas de EAN a partir de títulos o descripciones de productos. Sin embargo, sólo contienen subconjuntos del total de productos existentes por lo que la mejor opción es solicitar dicha información al fabricante.

  • 5. ¿Cómo puedo generar un EAN y su coste?
     

    Los estándares de los códigos EAN son administrados por GS1 (antes conocido como EAN Internacional) y UCC (Consejo de Códigos Uniformes). Si su producto aún no dispone de código EAN puede generarlo en http://www.gs1es.org/. Puede obtener información acerca de los costes asociados visitando la página  http://www.aecoc.es/?id=54&target=Men%FA%3ASOBRE+AECOC.

  • 6. Si mi producto no tiene EAN o equivalente, ¿Cómo lo indico en el sistema de eBAY?
     

    eBay permite el uso de unos valores por defecto cuando no se conoce el EAN o MPN de un producto. En el caso de España el valor que se debe utilizar es el texto “No aplicable”.

     

  • 7. ¿A partir de cuando es obligatorio la introducción de los identificadores de producto en anuncios de eBay?
     

    A partir del 1 de marzo de 2016 entra en vigor el mandato de eBay que obliga a los vendedores a introducir los identificadores de producto en sus anuncios.

  • 8. ¿Aplica el mandato de eBay de identificadores de producto a productos de segunda mano?
     

    No, el mandato solo aplica a anuncios de productos  nuevos.

  • 9. ¿Qué es SUPI? ¿En que me ayuda como vendedor de eBay?
     

    SUPI es una herramienta de eBay que ayuda a los vendedores a:

    • Identificar que productos activos  deben ser actualizados, indicando el campo (marca, MPN, GTIN)
    • Identificar sus productos finalizados por no haber actualizado los identificadores de producto.
    • Actualizar artículos con los identificadores de producto.
  • 10. ¿Qué coste tiene SUPI?
     

    No tiene ningún coste, SUPI es gratuita.

  • 11. ¿Soporta SUPI importar productos en formato XML?
     

    No, SUPI solo permite importar datos a través de ficheros csv.

  • 12. ¿En qué categorías de anuncios de eBay es obligatorio incluir los identificadores de producto?
     

    • Bebés
    • Belleza y Salud
    • Cámaras y Fotografía
    • Casa, Jardín y Bricolaje
    • Cine, DVD y Películas
    • Consolas y Videojuegos
    • Deportes
    • Electrodomésticos
    • Equipamiento y Maquinaria
    • Imagen y sonido
    • Informática y tablets
    • Instrumentos musicales
    • Juguetes
    • Libros, Revistas y Comics
    • Motor: accesor. y recambios
    • Móviles y telefonía
    • Música, CDs y Vinilos
    • Relojes y joyas
    • Ropa, Calzado y Complementos
    • Sellos
    • Viajes
    • Vinos y gastronomía

     

    Descarque el PDF con el detalle de las categorías y los identificadores de producto requeridos para cada una de ellas  Aquí

     

  • 13. ¿Permite SUPI subir mis catálogos mediante archivos excel/ CSV con las mismas opciones, detalles de producto, número de fotos, tallas, etc. tal y como se ofrece en la subida manual de productos?
     

    La herramienta no ofrece dichas funcionalidades sino que su cometido es obtener la lista de anuncios de un vendedor de eBay que no cumplen el mandato de identificadores de producto (EAN, UPC, ISBN, MPN y/o marca) y permitir actualizar exclusivamente los campos asociados dichos identificadores.

     

Introducir identificadores de producto en los anuncios de eBay

A partir del 1 de Marzo es obligatorio introducir los identificadores de producto en los anuncios de eBay en muchas de las categorías.

Visita la página de eBay

¿Qué es SUPI?

Para ayudar a los vendedores, eBay ha desarrollado la herramienta SUPI (System Update Product Identifiers) de libre acceso y gratuita con las siguientes características:

  • Chequeo de inventario.
  • Actualización automática
  • Ficheros de actualización para File Exchange, Magento y MIP 2.
  • Recomendaciones sobre identificadores de producto de los anuncios publicados activamente en Alemania, España, Francia, Italia y Reino Unido.

Identificateurs de produits eBay et SUPI Foire aux questions

Voici une liste des questions fréquemment posées sur les identifiants de produits eBay et l’application SUPI.

  • FAQ.FR
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  • 1. Qu'est-ce les identifiants de produits?
     

    Les identifiants de produit sont des codes qui sont habituellement sur les étiquettes ou apparaissent cryptés dans les code-barres des articles :

    MARQUE
    NUMÉRO DE RÉFÉRENCE DU FABRICANT (MPN)
    NUMÉRO D'ARTICLE GLOBAL COMMERCIAL (GTIN)
    EAN-13
    UPC-A
    ISBN

  • 2. Quel est l'avantage de l'utilisation d'identificateurs de produits?
     

    Ils permettent aux acheteurs de trouver des produits plus rapidement, à la fois sur eBay et sur Google Shopping. Ils augmentent la visibilité des annonces dans les résultats de recherche sur Google Shopping. Ils améliorent le SEO en attirant plus d'acheteurs vers les annonces.

  • 3. Les EAN sont-ils universels ou étatiques?
     

    L'EAN est universel puisqu'il s'agit d'une norme adoptée à l'échelle mondiale, à l'exception des États-Unis et du Canada. Les codes EAN sont similaires aux UPC, sauf que les codes EAN ont 13 chiffres. Les produits en vente à l'extérieur des États-Unis ont des code-barres standard EAN alors que ceux vendus aux États-Unis et au Canada exigent le code-barres UPC.

  • 4. Où puis-je trouver l'EAN de mon produit sur internet?
     

    Il existe des sites Web et APIs hors d'eBay (http://www.programmableweb.com/api/open-eangtin-database, http://eandata.com, http://www.decept.co.uk/ean-lookup) qui permettent faire des recherches d'EAN à partir de titres ou de descriptions de produits. Cependant, ils ne contiennent que des sous-ensembles du total des produits existants, de sorte que la meilleure option est de demander ces informations au fabricant.

  • 5. Comment puis-je créer un EAN et son coût?
     

    Les normes des codes EAN sont administrées par GS1 (anciennement connu sous le nom EAN International) et UCC (Uniform Code Council). Si votre produit n'a pas encore de code EAN, vous pouvez le créer sur http://www.gs1es.org/. Vous pouvez obtenir des informations sur les coûts associés en visitant http://www.aecoc.es/?id=54&target=Men%FA%3ASOBRE+AECOC.

  • 6. Si mon produit n'a pas d'EAN ou équivalence, comment l'indiquer sur le système eBAY?
     

    eBay permet l'utilisation de valeurs par défaut lorsque l'EAN ou le MPN d'un produit est inconnu. Dans le cas de l'Espagne, la valeur à utiliser est le texte "Non applicable".

  • 7. À partir de quand l'introduction des identifiants de produits dans les annonces eBay est-elle obligatoire?
     

    Le mandat d'eBay qui exige que les vendeurs introduisent les identifiants de produits sur leurs annonces entre en vigueur à partir du 1er mars 2016.

  • 8. Le mandat eBay applique-t-il les identifiants de produits aux produits d'occasion?
     

    Non, le mandat s'applique uniquement aux annonces de produits neufs.

  • 9. Dans quelles catégories d'annonces eBay est-il obligatoire d'inclure des identifiants de produits?
     

    Bébés
    Beauté et santé
    Caméras et photographies
    Maison, jardin et bricolage
    Ciné, DVD et films
    Consoles et jeux vidéos
    Sports
    Électroménagers
    Équipement et machines
    Son et image
    Ordinateurs et tablettes
    Instruments de musique
    Jouets
    Livres, magazines et bandes dessinées
    Moteur : accessoires et pièces détachées
    Téléphones portables et accessoires
    Musique, CD et vinyls
    Montres et bijoux
    Vêtements, chaussures et accessoires
    Timbres
    Voyages
    Vins et gastronomie

  • 10. Qu'est-ce SUPI? En quoi m’est-il utile en tant que vendeur d'eBay
     

    SUPI est un outil eBay qui aide les vendeurs à :

    • Identifier les produits actifs qui doivent être mis à jour, en indiquant le champ (marque, MPN, GTIN)
    • Identifier leurs produits finis pour ne pas devoir mettre à jour les identifiants du produit.
    • Mettre à jour les articles avec les identifiants du produit.
  • 11. Combien coûte SUPI?
     

    Il n'a pas de frais, SUPI est gratuit.

  • 12. SUPI me permet-il de télécharger mes catalogues à l'aide de fichiers excel / csv avec les mêmes options, détails du produit, nombre de photos, tailles, etc... tel qu'il est offert dans le téléchargement manuel de produits?
     

    L'outil n'offre pas de telles fonctionnalités, mais il a pour but d'obtenir la liste des annonces d'un vendeur eBay qui ne remplit pas le mandat des identifiants de produit (EAN, UPC, ISBN, MPN et / ou marque) et permet de mettre à jour exclusivement les champs associés à ces identifiants.

     

  • 13. SUPI prend-t-il en charge l'importation de produits au format XML?
     

    Non, SUPI vous permet uniquement d'importer des données via des fichiers csv.

Introduire les identifiants de produit dans les annonces eBay

Depuis le 1er mars, il est obligatoire d’introduire les identifiants des produits dans les annonces eBay dans de nombreuses catégories.

Visitez la page eBay

Qu’est-ce SUPI?

Pour aider les vendeurs, eBay a développé l’outil libre et gratuit SUPI (System Update Product Identifiers) avec les caractéristiques suivantes :

  • Vérification de l’inventaire.
  • Mise à jour automatique.
  • Fichiers de mise à jour pour File Exchange, Magento et MIP 2.
  • Recommandations des identifiants de produits des annonces publiées activement en Allemagne, en Espagne, en France, en Italie et au Royaume-Uni.