Conditions de support technique DoCommerce pour vendeurs qualifiés eBay et Avis Légal
Conditions de Service de Support technique
- Le service de support technique est disponible de 9h à 18h les jours ouvrables
- Les utilisateurs qui font appel au service recevront une réponse en moins de 24 heures
- Une fois que vous avez reçu la réponse, nous fermerons l’incident si, après 5 jours, nous ne recevons aucune communication de votre part
- Si vous avez des problèmes lors de l’utilisation du service, n’hésitez pas à nous contacter par courrier électronique : support_fr@do-commerce.com
- eBay et DoCommerce ne sont pas responsables des problèmes pouvant être causés par l’application de la solution technique fournie par l’équipe de support de DoCommerce
- eBay et DoCommerce ne sont pas responsables des problèmes pouvant être causés par la fourniture d’informations d’identification pour accéder aux systèmes impliqués par l’utilisateur
- Le support technique pour les vendeurs eBay vous aide à résoudre les problèmes lors de l’intégration avec eBay et / ou utiliser les différents outils de vente fourni par eBay. Les modifications apportées au système du vendeur doivent être effectuées par les mêmes personnes ou par les responsables de l’administration du système.
- Le support technique pour les vendeurs eBay sera effectué exclusivement par courrier électronique ou par l’utilisation de cet outil Web pour le support.
Avis Légal
Conformément à la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles, Domobility S.L indique que :
- En tant que propriétaire, le responsable du site web est Domobility S.L
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- L’utilisateur du Web pour utilisation des forums, des annonces, etc., doit fournir des données personnelles pour enregistrement. Lorsque l’utilisateur a accepté les conditions d’utilisation du site Web et s’est inscrit en remplissant le formulaire, il sera considéré comme un utilisateur. Les données fournies seront intégrées dans les fichiers automatisés en ayant pour finalité la collecte de données, la présentation et la prestation de certains services, envoi d’informations sur les activités ou les produits de l’entreprise par des moyens traditionnels ou électroniques, à condition que l’utilisateur en ait l’autorisation.
- Les personnes physiques détenant les données peuvent, à tout moment, exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition dans les termes prévus dans la législation sur la protection des données, au moyen d’une demande par écrit à l’adresse indiquée ci-dessus.
- Le site Web peut contenir des liens ou des références d’autres sites Web qui ne sont pas sous le contrôle de Domobility S.L. Cette politique de protection des données n’est donc pas applicable. Il est conseillé à l’utilisateur de lire les indications contenues dans chaque site Web qu’ils visitent. L’utilisateur sera donc seul responsable de ses connexions à ces pages.
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En tant que visiteur de notre site Web, vous acceptez l’utilisation de l’information de notre part, telle que décrite dans l’Avis juridique précédent.